Telekommunikation

HD-Voice sollte zum Standard erhoben werden

Vergessen wir die bedeutungslosen inkrementellen Funktionsverbesserungen bei Voice over IP (VoIP) und Unified-Communications (UC). Wir haben bereits viele Fortschritte erzielt...

Chatbots optimieren den Kundenservice

Chatbots können den Kundenservice optimieren. Eine Infografik von Otto zeigt auf, welche Ziele Unternehmen mit Chatbots verfolgen, welche Anwendungsbereiche sinnvoll...

NFON startet Serviceoffensive

Der einzige paneuropäische Cloud-PBX-Anbieter, die NFON AG, kündigt die Erweiterung seiner Serviceleistungen an. Drei spezialisierte Kernteams werden in den Abteilungen...

5G-Hype heil überstehen

Lange schon wird der neue blitzschnelle Datenfunk erwartet, Runde an Runde reiht sich derzeit im Bieterwettstreit um die 5G-Mobilfunkfrequenzen, eine...