Michael Grundl soll die Internationalisierung von Lancom vorantreiben
Lancom Systems hat Michael Grundl zum Vice President Sales International ernannt. Damit legt der führende deutsche Hersteller von Netzwerklösungen für…
5 Fragen zur künstlichen Intelligenz im Contact-Center
Künstliche Intelligenz wird ohne Zweifel die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kunden adressieren und mit ihnen interagieren grundlegend verändern.…
Starface zählt zu den Wachstumschampions 2019
Starface gehört zu den Wachstumschampions des Jahres 2019. Das ist das Ergebnis einer Studie, für die das Nachrichtenmagazin Focus gemeinsam…
Kommunikationsmanagement aus der Cloud
Mit der Version 6.1.1 des als APAS bekannten „AND Phone Application Server“ von Andtek stellt Enghouse Interactive die Weichen in…
5G-Deutschlandnetz
Die Frequenzvergabe für 5G steht an. Telekommunikationsanbieter sollten sich neben der Lizenzfrage auch mit der optimalen Vermarktungsstrategie auseinandersetzen. Alternative Preismodelle…
Die Mobility-Strategie im E-Commerce muss Always-On lauten
Der Konsum über Mobilgeräte hat die Interaktion von Kunden und Händlern revolutioniert – die Käufer von heute erwarten eine reibungslose…
Chatbot-Trends 2019
Der globale Chatbot-Markt könnte bis 2025 auf ein Volumen von bis zu 1,25 Milliarden Dollar anwachsen, so eine Studie von…
Starface-Platinum holt bei der Funkschau-Leserwahl 2018 Platz 1 in der Kategorie „TK-Anlagen für große Unternehmen“
Die Enterprise-Plattform Starface-Platinum wurde von den Lesern der Fachzeitschrift funkschau im Rahmen der Leserwahl der „ITK-Produkte des Jahres 2018“ mit…
Auerswald präsentiert auf der Cloud Expo plattformunabhängige SIP-Telefone und innovative Kommunikationslösungen
Auf der diesjährigen Cloud Expo Europe zeigt Auerswald seine plattformunabhängigen SIP-Telefone. Messebesucher gewinnen zudem Einblicke in die innovativen Auerswald Kommunikationslösungen…
VPN-Gateway für bis zu 1.000 Außenstellen
Netzwerk- und Security-Hersteller Lancom Systems erweitert seine Produktpalette um zwei neue Highend-VPN-Gateways. Die „Integrated Services Gateways“ Lancom-ISG-4000 und Lancom-ISG-1000 schaffen…