Eine aktuelle Umfrage des Markt- und Meinungsforschungsinstituts Yougov im Auftrag von Enreach untersucht, wie verbreitet KI-Technologien in der Kundenkommunikation von...
Sanofi setzt auf Twilio-Segment für optimierte Kunden-kommunikation im Gesundheitssektor. Sanofi entwickelt und produziert Arzneimittel und erforscht die Ursachen von Krankheiten....
Die Spezialität des Schweizer Startups Nivula ist die Kommunikation zwischen Hotels und ihren Gästen. Auch kleine Häuser können mit Hilfe...
Die aktuellen politischen Entwicklungen treffen die Weltwirtschaft hart. Betroffen von Inflation, ökonomischen Unwägbarkeiten und Energiekrisen sind zunehmend auch das Marketing...
Personalisierung ist gekommen, um zu bleiben. Wie sich die Erwartungen von Kunden im Zuge der Pandemie verändert haben und was...
Der Customer-Engagement-Index 2021 von Twilio widmet sich vor allem der Frage, welchen Stellenwert das Customer-Engagement in der Unternehmensstrategie deutscher Unternehmen...
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