Mit der verstärkten Telearbeit in Unternehmen durch die Pandemiekrise hat die Cyberkriminalität weiter aufgerüstet und ihre Ransomware-Kapazitäten verstärkt. Um trotz veränderter Bedingungen mit der Gegenseite Schritt halten zu können, müssen Unternehmen ihren IT-Security-Ansatz ausbauen und ihre Maßnahmen verstärken.
Das krisenbedingte Arbeiten von zuhause aus hat 2020 einem bislang schwachen Trend zu breiter Popularität verholfen: Mit Beginn der Pandemie arbeiteten 75 Prozent der Unternehmen im Homeoffice, nach nun einem Jahr gehen 90 Prozent der Unternehmen davon aus, ihren Mitarbeitern auch in Zukunft Homeoffice als Möglichkeit anzubieten, so der diesjährige Remote-Work-Report von Bitglass.
Gleichzeitig fürchten 56 Prozent der befragten Unternehmen dabei verringerten Malware-Schutz. Eine keineswegs unberechtigte Sorge, denn auch für die Cyberkriminalität öffnete sich im vergangenen Jahr ein neues Gelegenheitsfenster. Die Mehrheit der arbeitenden Bevölkerung fernab der gut abgesicherten Büro-IT-Umgebung ist für Hacker ein kriegerischer Vorteil, den sie nicht ungenutzt lassen wollen.
Deshalb überrascht es nicht, dass ab diesem Zeitpunkt die Ransomware-Kampagnen massiv zugenommen haben. Die Verschlüsselung von für den Geschäftsbetrieb relevanten Daten ist für Unternehmen, die sich ohnehin schon in einer Art Notbetrieb befinden, besonders schmerzhaft, die Aussicht auf eine schnelle Lösegeldzahlung für die Erpresser entsprechend hoch.
Derartige Angriffe werden in der Regel auf drei Arten durchgeführt: Mit unerwünschten, zum Teil sogar belästigenden oder drohenden E-Mails versuchen die Kriminellen, ihre Opfer dazu zu bewegen, auf einen Link zu klicken, von dessen Zielort die Malware heruntergeladen wird. Die nächste Kategorie sind ungezielte Angriffe, bei denen Tausende von E-Mails als Spam verschickt werden. Der Angreifer weiß nicht wirklich, an wen sie gesendet werden, hofft aber, dass eine kleine Anzahl von Empfängern die Ransomware herunterlädt. Die dritte Kategorie sind gezielte Angriffe, bei denen die Kriminellen genau wissen, wen sie erreichen wollen und ihre Bemühungen entsprechend personalisieren.
Kriminelle Professionalisierung: Ransomware-as-a-Service
Mit den hohen Erfolgsaussichten im vergangenen Jahr hat auch die Professionalisierung der Cyberkriminellen einen neuen Schub erfahren. Ransomware-as-a-Service erlebt derzeit einen Boom. Hier setzen die Hacker auf Arbeitsteilung, um möglichst effizient vorgehen zu können: In der Regel erfordert es Hunderte oder sogar Tausende von Angriffsversuchen ehe auch nur eine zum Erfolg führt. Einfacher geht es, wenn die Entwickler ihre Ransomware-Payloads denjenigen zur Verfügung stellen, die die Kapazitäten besitzen, sowohl großflächige als auch gezielte Angriffe auszuführen. Der Gewinn wird schließlich zwischen beiden Parteien aufgeteilt.
Ein Vorgehen, das sich übrigens von den Methoden herkömmlicher krimineller Organisationen kaum unterscheidet. Diese verfügen in der Regel ebenfalls über eine Lieferkette mit den Äquivalenten von Groß- und Einzelhändlern, die zusammenarbeiten, um die Bedürfnisse ihrer „Kunden“ zu erfüllen.
Nachrüsten auf Unternehmensseite
Die strategischen Vorteile, die Cyberkriminelle durch den Homeoffice-Betrieb genießen, sind auf Seiten der Unternehmen neue Security-Probleme. Jenseits des Unternehmensnetzwerks ist der Einfluss der IT-Verwaltung begrenzt. Die räumliche Isolation der einzelnen Mitarbeiter kann zudem zu mehr Unachtsamkeit führen, was Hacker mit Social Engineering-Angriffstaktiken für sich nutzen können.
Um es mit dieser veränderten Risikolage aufzunehmen, müssen Unternehmen ihre Security-Strategie erweitern. Sie müssen Wege finden, um auch im Remote Betrieb die IT-Umgebung widerstandsfähig gegen unachtsames Verhalten und böswillige Angriffe zu machen. Mit Secure-Access-Service-Edge (SASE)-Lösungen kann die IT-Verwaltung das gewohnte Maß an Kontrolle auch jenseits des Netzwerkperimeters aufrechterhalten. SASE-Plattformen werden aus der Cloud bereitgestellt und nutzen verschiedene Technologien, mit denen sich über alle Benutzer, Anwendungen, Webziele und Umgebungen hinweg eine Zero Trust-Policy durchsetzen lässt:
• Zero-Trust-Network-Access (ZTNA): SASE-Plattformen bieten standardmäßig sowohl agentenbasiertes ZTNA zur Sicherung von Fat-Client-Anwendungen wie SSH und Remote-Desktops als auch agentenloses ZTNA für Browser-Anwendungen. Diese Technologie führt automatisiert Zugriffskontrollen durch und wendet in Echtzeit Advanced-Threat-Protection (ATP) Funktionen an. Benutzer, die sich nicht authentifizieren können oder Quellen, die als nicht vertrauenswürdig eingestuft werden, wird der Zugriff verweigert.
• CASBs: Cloud-Access-Security-Broker (CASBs) verhindern, dass in Dateien enthaltene Malware via Upload in die Cloud gelangen und dort gespeichert werden kann. Das Herunterladen infizierter Dateien ist ebenfalls nicht möglich, womit die Ausbreitung von Ransomware verhindert wird.
• On-Device Secure-Web-Gateways: Secure Web Gateways (SWG) überprüfen den Datenverkehr an allen Endpoints und blockieren verdächtige URLs sowie nicht verwaltete Anwendungen, bevor diese aufgerufen werden können. So kann beispielsweise das Öffnen von Links, die in betrügerischen E-Mails enthalten sind und den Download von Ransomware initiieren sollen, verhindert werden.
Der Faktor Mensch: Leitfaden für Mitarbeiter
Neben den technologischen Vorkehrungen ist es unerlässlich, den Faktor Mensch zu berücksichtigen. Wachsame Mitarbeiter können im Falle ausgeklügelter Angriffe die entscheidende Hürde bilden. Auch im Homeoffice-Betrieb sollten Unternehmen ihre Mitarbeiter für Cybersicherheitsrisiken sensibilisieren. In Form eines kurzen schriftlichen Leitfadens können Unternehmen der Belegschaft geeignete Verhaltensweisen aufzeigen. Bei regelmäßigen Arbeitsbesprechungen können IT-Verantwortliche außerdem über aktuelle Angriffstechniken von Cyberkriminellen aufklären.
Mit derartigen Erweiterungen ihrer Sicherheitsvorkehrungen können Unternehmen dem strategischen Ungleichgewicht gegenüber Cyberkriminellen begegnen und für ein ausgeglichenes Kräfteverhältnis sorgen.
Von Anurag Kahol, CTO, Bitglass
