Tag Archives: Servicedesk

Kurz vor Halloween enthüllen neue Daten von Solarwinds die häufigsten „IT-Tatorte“, die IT-Teams nachts den Schlaf rauben. In einer globalen...

Solarwinds hat den "SolarWinds AI Agent" sowie eine Reihe erweiterter KI-Funktionen vorgestellt, die den Wandel zur autonomen betrieblichen Resilienz beschleunigen sollen. Moderne IT-Umgebungen sind...

Wer die User nicht dort abholt, wo sie sich befinden, verschenkt wertvolle Zeit. Dies gilt insbesondere für das IT-Service-Management, so...

Dinko Eror, Chief Operating Officer bei Matrix42 Nach seiner Auszeit wechselt der einstige Konzernlenker von Dell-EMC zu Matrix42. Netzpalaver sprach...