In den letzten zwei Jahren hat sich die digitale Transformation für Business-to-Consumer-Unternehmen in beispielloser Weise beschleunigt. Die digitalen Strategien von...
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Thomas Boele, Senior Director Solutions Engineering bei Twilio Die Pandemie hat nicht nur die Digitalisierung beschleunigt, sondern auch die Kommunikation...
Twilio hat den "Customer Engagement Index 2021" vorgestellt. Die Umfrage unter 500 C-Level Entscheidern verschiedener Unternehmensgrößen in Deutschland widmet sich...
Die Studie von Forrester im Auftrag von LogMeIn zeigt Möglichkeiten auf, Customer-Experience (CX) zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal zu machen und...
Twilio hat eine neue Studie zum Kundenengagement vorgestellt. Die Ergebnisse zeigen, wie Unternehmen im Zeitalter der digitalen Transformation die Erwartungen...
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