Tag Archives: Call-Center

Seit kurzem stehen fertig entwickelte und trainierte Voicebots von Enreach für die Bearbeitung von häufigen Service-Anfragen zur Verfügung, zum Beispiel...

Als langjähriger Partner der Deutschen Telekom hat Enreach zum zweiten Mal in Folge erfolgreich den umfassenden Zertifizierungsprozess des Qualitätssicherungsprogramms Zero-Outage...

Schnell und praktisch ein Taxi bestellen - Enreach und Dencom haben gemeinsam Taxibooker entwickelt, eine innovative Lösung, mit der Kunden...

Dr. Ralf Ebbinghaus, Geschäftsführer von Enreach. Während der Pandemie wurden unzählige Adhoc-Lösungen für Communication und Collaboration implementiert, um vor allem...

Die digitale Transformation und die damit einhergehenden Veränderungen im Handel und Dienstleistungssektor haben auch Auswirkungen auf die Inkassobranche. Heute steht...

Bitdefender hat eine neue Betrugskampagne beobachtet, in der Cyberkriminelle versuchen, über eine Plattform mit einer gefälschten Version der KI-Software ChatGPT...