Digitale Verbindungen werden menschlicher
Verizon Business hat die Ergebnisse seiner von Longitude durchgeführten "Human Connection Survey" veröffentlicht. Aus den Ergebnissen der Befragung von mehr...
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Mathias Hein, Consultant, Buchautor, Redakteur Kundenerfahrung ist kein greifbarer Parameter, den man in einer Metrik erfassen kann. Aber was soll...
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