Tag Archives: ITSM

Schneider Electric kooperiert mit dem deutschen Spezialisten für Augmented-Reality-Lösungen DC Smarter. Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht die Weiterentwicklung der Rechenzentrums-Management-Lösung...

Solarwinds hat einen Report über die positiven Auswirkungen von IT-Service-Management (ITSM) auf die Verbesserung von IT-Ergebnissen, Servicebereitstellung und Mitarbeiterzufriedenheit veröffentlicht....

Solarwinds-Service-Desk enthält jetzt einen KI-gesteuerten virtuellen Agent, der Anwendern bei der Fehlerbehebung hilft. So können sich IT-Mitarbeiter auf kritische und...

Noris Network und die Service-Management-Experten Peter Haitz sowie Frederik Ranninger haben gemeinsam die Proturity GmbH gegründet. Ziel ist es, Unternehmen...

Allein im Jahr 2022 durchläuft die Contechnet Deutschland GmbH eine Vielzahl an Veränderungen: Nach außen präsentiert sich die Contechnet seit...

Mirko Oesterhaus, Geschäftsführer von Consulting4IT Consulting4IT will Service-Desk-Mitarbeiter zu Helden machen. Im Mittelpunkt steht dabei das erste eigene Tool "First...