„BMC Connect24“ – Innovationen und Strategien für die digitale Zukunft  

Auf der diesjährigen “BMC Connect24” präsentierte BMC wegweisende Neuigkeiten und Strategien für die digitale Transformation. Neben dem starken Fokus auf künstliche Intelligenz, Automatisierung und hybride Cloud-Lösungen vor allem im Bereich der Mainframe-Transformation war das zentrale Thema der Split von BMC in zwei unabhängige Unternehmen: BMC und BMC Helix.

Beide Unternehmen sollen unabhängig voneinander operieren und das Wachstum in allen Märkten zu beschleunigen. Denn so Ayman Sayed, CEO und Präsident von BMC:  „BMC ist ein Branchenführer und ein wichtiger strategischer Partner für Kunden auf ihrer KI-getriebenen Multi-Cloud-Reise. Dank unserer finanziellen Stärke, die durch unser kontinuierliches Wachstum untermauert wird, haben wir eine kritische Größe erreicht, die es uns ermöglicht, das Wachstum jedes einzelnen Geschäftsbereichs zu beschleunigen und mit zwei marktführenden Unternehmen einen noch größeren Kundennutzen zu schaffen. BMC und BMC Helix werden besser gerüstet sein, um Lösungen schnell zu liefern, mit den sich entwickelnden Anforderungen unserer Kunden Schritt zu halten und unsere Branchenführerschaft zu stärken. Mit der aktuellen Innovations-Roadmap und dem unglaublich talentierten Team eröffnen sich für beide Unternehmen unglaubliche Möglichkeiten. Angesichts des Unternehmenswachstums in den letzten vier Jahren freue ich mich darauf, dass die beiden Unternehmen den Weg für einen anhaltenden, langfristigen Erfolg einschlagen.“

BMC bleibt der Name des Unternehmens, das die Geschäftsbereiche Intelligent-Z-Optimization and Transformation (IZOT) und Digital-Business-Automation (DBA) umfasst und die hybride IT mit dem innovativsten Portfolio an KI-gesteuerter Infrastruktursoftware, Partnern und Know-how vereint.

BMC Helix, das Unternehmen, das den Bereich Digital-Service and Operations-Management (DSOM) umfasst, wird sich darauf konzentrieren, Innovation, Kundenerfolg und die Anwendung von KI im gesamten Bereich Digital-Service and Operations-Management zu beschleunigen, um mehr Marktanteile zu gewinnen und die Branche anzuführen. In einem sich schnell entwickelnden Bereich wird das Unternehmen darauf ausgelegt sein, den Kundenerfolg für ein kontinuierliches Wachstum sicherzustellen.

Auf der “BMC Connect24” hatte Netzpalaver die Chance zum Split von BMC direkt mit Ram Chakravarti, CTO of BMC,  zu sprechen.  

Der Übergang wird voraussichtlich Anfang 2025 beginnen.

“BMC Connect24” war nicht nur eine Plattform für den Austausch von Ideen, sondern auch ein Schaufenster für die neuesten Entwicklungen in der IT-Branche. Unter den Teilnehmern wurde die Integration von künstlicher Intelligenz zur Optimierung des IT-Service-Managements als zentrales Thema hervorgehoben. Die Veranstaltung bot Einblicke in die Herausforderungen und Chancen, die mit der Digitalisierung einhergehen, und förderte den Dialog zwischen Fachleuten aus verschiedenen Bereichen.

Ein herausragendes Produkt-Update war die Einführung der neuen Version von “BMC Helix Discovery”. Diese ermöglicht nun eine tiefere Einsicht in die IT-Infrastruktur und unterstützt die automatisierte Erkennung und Analyse von Cloud-Umgebungen. Verbesserte Dashboards bieten eine benutzerfreundliche Visualisierung von Daten, während KI-gestützte Funktionen die Problemerkennung und -behebung optimieren. Unternehmen profitieren so von einer effizienteren Verwaltung ihrer Ressourcen.

Der “BMC Helix Chatbot” wurde als weiterer Meilenstein vorgestellt. Dieser KI-gestützte Chatbot verbessert den Kundenservice, indem er rund um die Uhr Anfragen bearbeitet und einfache Probleme eigenständig löst. Durch ein intuitives Interface und kontinuierliches Lernen aus Interaktionen wird eine schnellere Reaktionszeit und höhere Kundenzufriedenheit erzielt. Damit setzt BMC auf innovative Lösungen, um den steigenden Anforderungen an den Kundenservice gerecht zu werden.

Ein weiterer Fokus lag auf “BMC Helix Cloud Management”, das umfassende Funktionen zur Verwaltung hybrider Cloud-Umgebungen bietet. Diese Lösung ermöglicht Unternehmen die Automatisierung der Ressourcenbereitstellung und -verwaltung und integriert Sicherheitsfunktionen zur Risikominderung. Mit einer optimierten Benutzeroberfläche können Cloud-Kosten effektiver gesteuert und optimiert werden.

BMC hat zudem neue KI-gesteuerte Produktinnovationen zur Unterstützung der Mainframe-Transformation, des unternehmensweiten Datenmanagements und der agentenbasierten KI vorgestellt. Ziel dabei ist es: “Die Macht der Daten für vereinfachte Abläufe und unternehmensweite Automatisierung nutzbar zu machen.”

„BMC HelixGPT“ – Antrieb für Innovation: BMC-Helix-GPT ist eine der ersten marktreifen Lösungen, die KI einsetzt. Sie bietet Unternehmen die Möglichkeit, die Qualität von Service-Interaktionen zu verbessern und die allgemeine Benutzererfahrung durch Einblicke, Automatisierung und Ergebnisse in AIOps zu verbessern.

BMC-Helix-Control-M und Control-M von BMC – Sicherheit für eine Multi-Cloud-Welt: Zwei Innovationen in der Welt der Automatisierung und Orchestrierung wurden mit der Unified-View-Funktion angekündigt, die eine einheitliche Sicht für die SaaS- und Onpremises-Orchestrierung bietet, sowie Data-Assurance (derzeit in der Beta-Phase), um Datenprobleme frühzeitig zu erkennen, bevor sie sich auf KI-Modelle und nachgelagerte Anwendungen auswirken.

BMC-Helix-Edge bringt IT in die OT: Die Edge-Computing-Lösung BMC-Helix-Edge nutzt KI, um die komplexe Datenerfassung und -analyse überall im Netzwerk zu vereinfachen, wo Inventarisierung und Lebenszyklusmanagement erforderlich sind, indem physische Anlagen mit digitalen Zwillingen überwacht werden.

BMC-AMI – KI trifft auf den Mainframe: Der neue KI-basierte BMC-AMI-Assistant wurde eingeführt, um aus jedem Entwickler einen Mainframe-Entwickler zu machen, wenn er in die BMC-AMI-DevX-Code-Insights-Lösung integriert wird. Das BMC-AMI-Ops-Insights-Tool für die Mainframe-Plattform der Zukunft wird die Ausfallsicherheit des Systems gewährleisten.

Ali Siddiqui, Chief Product Officer bei BMC: „Unsere Kunden sind die innovativsten Marken, die nach neuen Wegen suchen, wie Technologie geschäftliche Effizienz schaffen, mehr Einblicke und bessere Ergebnisse liefern kann. Wir verbinden die Expertise von BMC mit der Leistung von KI, um einen größeren Wert in den geschäftskritischen Software-Investitionen zu erzielen“, sagte Ali Siddiqui, Chief Product Officer bei BMC. „Die heute vorgestellten Lösungen fügen sich in ihre aktuelle IT-Landschaft ein, um sie in die Zukunft zu führen.“

Zum Thema Mainframe-Tranformation konnte Netzpalaver ebenfalls ein kurzes Interview führen mit dem Transformations-Experten John McKenny, SVP and General Manager, Intelligent Z Optimization and Transformation. “You are never mainframe like this” war die zentrale Aussage von BMC auf der BMC Connect24, die Netzpalaver hinterfragte:

In den Abschlussdiskussionen der Veranstaltung wurde die Vision der „New BMC“ klar umrissen. BMC sieht die Transformation als Chance, einen stärkeren Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit zu legen. Die BMC Helix-Plattform wird als Schlüssel zur Unterstützung der digitalen Transformation von Unternehmen hervorgehoben. Die Bedeutung von Partnerschaften und Ecosystem-Integrationen für die zukünftige Produktentwicklung wurde ebenfalls betont. Durch die Kombination von Automatisierung und künstlicher Intelligenz will BMC seinen Kunden helfen, effizienter und agiler zu werden.

Mit diesen wegweisenden Ansätzen und Produkten setzt BMC erneut Maßstäbe im Bereich IT-Management und zeigt, dass das Unternehmen bereit ist, die Herausforderungen der digitalen Zukunft anzugehen.

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