Arctic Wolf gibt neue Endpoint-Sicherheitsfunktionen für seine Managed-Service-Provider-(MSP)-Partner bekannt. Mit der Einführung von Aurora-Managed-Endpoint-Defense, das Teil der Arctic-Wolf-Aurora-Plattform ist, können Partner ihre Kunden künftig noch umfassender schützen, die Servicebereitstellung effizient gestalten und ihr Angebot an Managed-Security-Services weiter ausbauen.
Während MSPs ihre Kundenbasis erweitern, kann der Anspruch, jederzeit umfassenden Schutz zu ermöglichen, erhöhten Druck hinsichtlich Margen und Effizienz bedeuten. Gleichzeitig sehen sich Unternehmen jeglicher Größenordnung unter Druck, ihre Sicherheitsarchitektur zu modernisieren. Dabei fehlen zudem häufig die erforderlichen internen Ressourcen sowie das notwendige Fachwissen, um mit der dynamischen Bedrohungslage Schritt zu halten.
Wie Arctic Wolf Kunden und Partner bestmöglich unterstützt
Arctic Wolf unterstützt beide Seiten ideal: MSPs profitieren von einer einheitlichen Plattform, die operative Abläufe vereinfacht und Wachstum beschleunigt, während Endkunden Sicherheitsstandards erreichen können, wie sie sonst nur führende globale Organisationen erzielen. Durch die Bündelung von Detection, Response und Risikomanagement in der Aurora-Plattform reduziert Arctic Wolf Alert-Fatigue, operative Komplexität und ermöglicht es Partnern, Enterprise-Grade-Schutz bereitzustellen.
„Millionen von Unternehmen verlassen sich auf MSPs, um ihre Geschäftsprozesse zu schützen, und Arctic Wolf steht dieser Community zur Seite“, so Nick Schneider, President & Chief Executive Officer von Arctic Wolf. „So wie Unternehmen auf MSPs als Schutz- und Beratungspartner vertrauen, können sich MSPs auf Arctic Wolf als loyalen Partner verlassen, der eine Plattform, Lösungen und Expertise bietet. So wird es ihnen ermöglicht, sich im Wettbewerb zu differenzieren und jedem Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten.“
Die speziell auf MSPs ausgerichteten Erweiterungen auf einen Blick:
- Aurora-Managed-Endpoint-Defense for MSPs:
Das KI-gestützte Security Operations Center (SOC) von Arctic Wolf unterstützt MSPs von jetzt an beim Management von Kundenumgebungen mit Aurora-Endpoint-Security, inklusive 24×7-Monitoring, Alarm-Triage und Response-Maßnahmen. So wird Enterprise-Grade-Schutz sichergestellt, während gleichzeitig der operative Aufwand reduziert und das Endpoint-Security-Angebot erweitert wird. - Rapid-Response-Add-On für den JumpStart Retainer:
Kunden von MSPs, die den Arctic-Wolf-Jumpstart-Retainer nutzen, können künftig ein 1-Stunden-SLA für kritische Vorfälle aktivieren. Der Jumpstart-Retainer unterstützt MSPs dabei, neue Kunden zu gewinnen und verlässliche Incident Response bereitzustellen. Dies geschieht über ein kosteneffizientes Jahresmodell, das einen individuell anpassbaren Incident-Response-Plan sowie bevorzugte Konditionen für Einsätze umfasst. - MSP-Admin-Portal:
Ein neues Portal bietet eine zentrale Übersicht über sämtliche Kundenumgebungen. MSPs können Alarme überwachen, Agenten-Rollouts nachverfolgen und Reports gesammelt herunterladen. Das spart Zeit, reduziert administrativen Aufwand und ermöglicht es, sich stärker auf die Wertschöpfung für Kunden zu konzentrieren.
„Arctic Wolf bekräftigt sein klares Engagement für die MSP-Community mit einem Lösungsportfolio, das Organisationen in jeder Phase ihrer Sicherheitsentwicklung unterstützt“, erläutert Michael Diab, Director, Regulatory and Compliance bei Ntiva. „Der Fokus auf Innovation und Enablement – getragen von der Arctic-Wolf-Aurora-Plattform – ermöglicht es uns, unsere Kunden noch besser zu schützen, unser Serviceangebot auszubauen und gleichzeitig effizient zu arbeiten, während wir weiterwachsen.“
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