Der europäischer Anbieter für integrierte Businesskommunikation aus der Cloud, NFON, erweitert sein Portfolio für Microsoft-Teams und stellt Cloudya-AppfürMicrosoft-Teams vor. Die App verbindet die Kommunikationsplattform Microsoft-Teams mit Festnetztelefonie: Smarte Telefoniefunktionen werden direkt in die Teams-Benutzeroberfläche integriert und gewährleisten Kommunikation in einer einheitlichen digitalen Arbeitsumgebung.
„ NFON ist der europäische Experte für integrierte Businesskommunikation – wir haben schon frühzeitig erkannt, dass unterschiedliche Optionen zur Integration wichtig sind“, sagt Stefan Walcz, Vice President Products bei NFON. „NFON bietet die maximale Freiheit als einer der wenigen Microsoft-Certified-Telephony-Partner. Europas Unternehmen haben verstanden: Der Königsdisziplin integrierte Businesskommunikation wird ein immer größerer Stellenwert eingeräumt und dazu tragen wir maßgeblich mit unserem Produktportfolio bei – Tag für Tag. “
NFON-Kunden hatten bisher zwei unterschiedliche Möglichkeiten Cloudya in eine bestehende Microsoft-Teams-Umgebung zu integrieren: Operator-Connect für Microsoft-Teams und Direct-Routing für Microsoft-Teams. Ab sofort wird die clevere Integration von NFON-Lösungen durch die Cloudya-App für Microsoft-Teams erweitert.
Cloudya-App für Microsoft-Teams bietet den Anwendern von Microsoft Teams Telefonie innerhalb der ihnen vertrauten digitalen Benutzeroberfläche, ohne dass sie eine dedizierte Lizenz für Telefonie seitens Teams benötigen. Durch die nahtlose und ortsunabhängige Kommunikation in einer einzigen virtuellen Umgebung profitieren Unternehmen von einer Reihe von Vorteilen der Cloudya-PBX-Funktionen:
- Steigerung der Rentabilität durch Zeit- und Kosteneinsparungen.
- Einfacher Zugriff auf die Telefonie über die Seitenleiste von Microsoft-Teams.
- Alle Cloudya- und Microsoft Teams-Kontakte an einem Ort.
- Gemeinsamer Anrufverlauf für eine nahtlose Benutzererfahrung.
- Handys oder Festnetztelefone direkt von Microsoft-Teams aus anrufen
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