Der deutsche Anbieter von sicheren Remote-Konnektivitäts-Lösungen, Teamviewer, kündigt die Integration in Microsoft-Teams an. Benutzer können damit Teamviewer-Remote-Support und Augmented-Reality-Verbindungen aus Microsoft-Teams heraus starten.
„Produktiv zu bleiben, während man remote arbeitet, war noch nie so wichtig wie heute“, sagt Alfredo Patron, Executive VP of Business Development bei Teamviewer. „Microsoft-Teams wird weltweit von verschiedensten Unternehmen für Online-Meetings, Teamarbeit und mehr eingesetzt. Mit der integrierten Fernzugriffs-Funktion via Teamviewer und durch die AR-Unterstützung erhalten Anwender von Microsoft-Teams weitere Möglichkeiten zur Zusammenarbeit unabhängig von ihrem Standort und können so ihre Produktivität steigern.“
Microsoft-Teams als Plattform bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Kommunikationsmöglichkeiten und bringt alle notwendigen Werkzeuge für die Arbeit von Remote-Teams mit. Benutzer können die Teamviewer-App ab sofort aus dem Microsoft-Teams-Apps-Store herunterladen. Nach der Anmeldung in ihrem Teamviewer-Account können sie Kollegen für Fernsteuerungs- oder AR-Sessions in Teamviewer in Einzel- oder Gruppenunterhaltungen einladen. So arbeiten sie effizienter zusammen und können sich bei Problemen gegenseitig aus der Ferne unterstützen, wenn man sich einfach nur kurz ein Bild des Problems machen muss. Betrifft eine Störung ein physisches Objekt, hilft AR weiter: Mit Teamviewer-Pilot können sich Anwender zwischen einem PC und einem mobilen Endgerät oder zwischen zwei Smartphones verbinden und sich durch einen gemeinsamen Blick durch die Smartphone-Kamera einen Eindruck von der Lage vor Ort machen. Beide Teilnehmer haben die Möglichkeit mittels Markierungen und Freihandzeichnungen besondere Stellen hervorzuheben, um durch die einzelnen Arbeitsschritte zu führen, sowie Dateien miteinander zuteilen, Texte einzufügen und sich zu unterhalten. Produktteams arbeiten durch die intuitive Zugriffssteuerung von Teamviewer außerdem effizienter, indem sie den Zugriff auf alle erforderlichen Geräte und Umgebungen direkt mit den anderen Mitgliedern ihrer Arbeitsgruppen teilen können. Der Schlüssel zu einer intuitiven Nutzererfahrung und einer höheren Produktivität steht damit direkt in Microsoft-Teams zur Verfügung.
Nach der Integration von Teamviewer können Anwender von Microsoft-Teams ihre Gerätegruppen verwalten, diese mit anderen Teammitgliedern teilen und ihr Teamviewer-Dashboard als persönlichen Reiter für einen Überblick über alle aktiven Sitzungen und den Verbindungsverlauf nutzen. Er beinhaltet außerdem ein hilfreiches Benutzerhandbuch.
Um diese Funktionen verwenden zu können, benötigen Unternehmen eine Microsoft-Teams- und eine kompatible Teamviewer-Lizenz.
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