Telefonmitschnitt und Dokumentenmanagement wichtige Säulen für erfolgreiche Kundenkommunikation

Telefonmitschnitt und Dokumentenmanagement wichtige Säulen für erfolgreiche Kundenkommunikation

Nach einem erfolgreichen Messeauftakt im vergangenen Jahr ist Ferrari electronic auch 2019 auf der CCW, der internationalen Kongressmesse für Call-Center-Management, vertreten. Vom 19. bis 21. Februar präsentiert der Unified-Communications-Experte sein umfangreiches Lösungsportfolio in Halle 2, Stand B6: Das Highlight des CCW-Auftritts bildet die neue Version der Telefonmitschnittlösung „OfficeMaster CallRecording – Version 5“ feiert auf der […]

Starface zählt zu den Wachstumschampions 2019

Starface zählt zu den Wachstumschampions 2019

Starface gehört zu den Wachstumschampions des Jahres 2019. Das ist das Ergebnis einer Studie, für die das Nachrichtenmagazin Focus gemeinsam mit dem Datenunternehmen Statista die deutschen Unternehmen mit dem höchsten Umsatzzuwachs ermittelt hat. „Focus-Business gehört schon seit vielen Jahren zu den bekanntesten deutschen Wirtschaftsmagazinen. Dass uns diese renommierte Publikation nun in den exklusiven Kreis der […]

Starface-Platinum holt bei der Funkschau-Leserwahl 2018 Platz 1 in der Kategorie „TK-Anlagen für große Unternehmen“

Starface-Platinum holt bei der Funkschau-Leserwahl 2018 Platz 1 in der Kategorie „TK-Anlagen für große Unternehmen“

Die Enterprise-Plattform Starface-Platinum wurde von den Lesern der Fachzeitschrift funkschau im Rahmen der Leserwahl der „ITK-Produkte des Jahres 2018“ mit dem ersten Platz in der Kategorie „TK-Anlagen für große Unternehmen“ ausgezeichnet. Damit sichert sich der Karlsruher Telefonanlagenhersteller bereits zum neunten Mal eine Spitzenplatzierung. „Auf die Ergebnisse der funkschau-Leserwahl sind wir jedes Jahr sehr gespannt. Immerhin […]

Über 700 Gäste auf dem Starface-Kongress 2018

Über 700 Gäste auf dem Starface-Kongress 2018

Starface verzeichnete beim diesjährigen Starface-Kongress (11. und 12. Oktober, Europa-Park Rust) abermals einen neuen Besucherrekord: Über 700 Fachhandelspartner, Hersteller und Endkunden nutzten die Veranstaltung unter dem Motto „Gemeinsam wachsen“, um sich einen umfassenden Überblick über die neuesten Top-Trends und Entwicklungen rund um Unified-Communications und Collaboration zu verschaffen und in Sachen Starface auf den aktuellen Stand […]

UCC-Appliance von Starface mit Leistungsplus und geringerem Stromverbrauch

UCC-Appliance von Starface mit Leistungsplus und geringerem Stromverbrauch

Ab sofort ist die UCC-Appliance „STARFACE Advanced“ auf neuer, wesentlich leistungsfähigerer Hardware verfügbar. Das neue Modell verfügt über deutlich mehr Arbeitsspeicher und höhere Rechenleistung sowie neue Schnittstellen – und bietet mittelständischen Kunden mit bis zu 80 Telefonarbeitsplätzen Zugriff auf eine breite Palette innovativer UCC-Funktionalitäten. „Mit der STARFACE-Advanced adressieren wir bereits seit einigen Jahren sehr erfolgreich […]

Wird QoS irgendwann einmal irrelevant?

Wird QoS irgendwann einmal irrelevant?

Die Weiterentwicklung der UC-Kommunikation erfordert immer komplexere Quality-of-Service-Strategien. Sind wir an einem Punkt angelangt, an dem QoS für den normalen Gebrauch zu komplex wird? Bedeuten Cloud Services, die über das Internet zur Verfügung gestellt werden, dass QoS irrelevant ist? Das Modell der Differentiated Services (DiffServ) dient der Priorisierung der verschiedenen Arten von Datenverkehr, damit Anwendungen […]

Migrations-Ferrari für All-IP

Migrations-Ferrari für All-IP

Die All-IP-Umstellung schreitet voran. Zunehmend werden S2M-Anschlüsse auf SIP umgestellt. Für betroffene Unternehmen hat der Berliner UC-Spezialist Ferrari electronic jetzt ein Bundle geschnürt, mit dem sie die Migration unkompliziert und flexibel meistern. Die „OfficeMaster Gate Advanced All-IP Edition“ ist mit allen nötigen Funktionen und Lizenzen ausgestattet, sofort einsatzbereit und für jedes Einsatzszenario ausgelegt – egal […]

Modernisierung der Enterprise-Voice-Architektur

Modernisierung der Enterprise-Voice-Architektur

Sprachnetzwerke für Unternehmen unterliegen einem stetigen Wandel, da sich die Anforderungen an Technologie und Benutzer verändern. Diese Änderungen bringen jedoch sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich. Insbesondere für Unternehmen, die Einfachheit, Erschwinglichkeit und Qualität in ihren Sprachnetzen anstreben – vor allem in Netzwerken mit mehreren Standorten. Einige der wichtigsten Veränderungen, die sich heute auf das […]

Starface gleich viermal in der Endrunde der Funkschau-Leserwahl 2018

Starface gleich viermal in der Endrunde der Funkschau-Leserwahl 2018

Die UCC-Plattformen von Starface stehen in diesem Jahr erneut in der Endrunde der renommierten Funkschau-Leserwahl. Zum zweiten Mal in Folge wurden die Lösungen des Karlsruher UCC-Herstellers in gleich vier Kategorien – UCC-Lösungen, TK-Anlagen für KMU, TK-Anlagen für große Unternehmen und Cloud-Telefonie – für die Auszeichnung zum „ITK-Produkt des Jahres“ nominiert. Ab sofort können die Funkschau-Leser […]

Flexible Serverplattform für die individuelle Telefon-Kommunikation

Flexible Serverplattform für die individuelle Telefon-Kommunikation

Ab Anfang August steht die aktuelle Version des als APAS bekannten „AND Phone Application Server“ der Enghouse-Tochtergesellschaft Andtek zum Download bereit. Im Mittelpunkt von APAS 6.0.3 stehen attraktive Neuerungen für eine komfortablere Bedienung sowie Funktionen von hohem Nutzwert rund um den Web-Client, der mehr und mehr den Desktop-Client ablöst. Die Serverplattform „AND Phone Application Server“ […]

1 2 3 11