Tag Archives: Kundenservice

Enreach unterstützt Unternehmen bei der Überwindung von KI-Herausforderungen. Welche Schwierigkeiten Unternehmens-entscheider für den Einsatz von KI-Lösungen sehen, zeigt eine aktuelle...

Eine aktuelle Umfrage des Markt- und Meinungsforschungsinstituts Yougov im Auftrag von Enreach untersucht, wie verbreitet KI-Technologien in der Kundenkommunikation von...

Unternehmen weltweit suchen derzeit nach Möglichkeiten, um künstliche Intelligenz (KI) so für sich zu nutzen, dass sie Mehrwert stiftet. Beispielsweise...

Seit kurzem stehen fertig entwickelte und trainierte Voicebots von Enreach für die Bearbeitung von häufigen Service-Anfragen zur Verfügung, zum Beispiel...

Twilio hat die Ergebnisse seiner Studie "Relationship Economy Report 2023" bekannt gegeben. Demnach wünschen sich Verbraucher die gleichen Eigenschaften von...

Enreach, ein führender Anbieter von Kommunikations-lösungen, veröffentlicht kostenlosen Leitfaden über KI-gestützte Trends in der Kundenbetreuung. Die Unified-Communications- und Contact-Center-Expertin Blair...