Twilio-Customer-Engagement-Report – Personalisierte Ansprache stärkt die Beziehung
Eine Studie von Twilio zeigt, dass Investitionen in Customer-Engagement trotz des wirtschaftlichen Gegenwinds zu Umsatzwachstum führen und Unternehmen helfen, ihre...
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In der Pandemie sind bei vielen Unternehmen Lücken und Verwerfungen im Service sichtbar geworden. Kunden mussten häufig mit Fehlern, Verzögerungen...
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Ralf Ladner
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