Cambium Networks kündigt seine neuen cloudbasierten Managementsysteme für drahtlose und kabelgebundene Netzwerke an. Diese sollen die Kundenzufriedenheit erhöhen und gleichzeitig die Effizienz und den Einblick in wichtige Indikatoren der Netzwerkleistung verbessern. Das Portfolio der „cnMaestro-Managementsysteme“ umfasst „cnMaestro X“ für mittlere bis große Netzwerke sowie „cnMaestro Essentials“ für kleine und mittlere Netzwerke.
„Mit unserem Portfolio an Cloud- und Onpremises-Management-Lösungen können sich Service-Provider und Unternehmensbetreiber deutlich an Markt abheben, indem sie einzigartige Service-Levels zu einem attraktiven Preis anbieten“, sagte Atul Bhatnagar, President und CEO von Cambium. „Für die Kundenzufriedenheit sorgen unter anderem das Dashboard und das automatisierte Onboarding mit hochwertigem Service-Reporting und -Management. Zero-Touch-Provisionierung und offene APIs vereinfachen den Prozess und reduzieren Komplexität sowie Kosten für das Netzwerkmanagement.“
Beta-Test bestätigt verbesserte Nutzererfahrung
Mit „cnMaestro“ haben Netzbetreiber die Möglichkeit, die Servicequalität zu verbessern. „Eine punktuelle oder nicht vorhandene WLAN-Abdeckung und wenig bis keine Transparenz über die Performance unserer WLAN-Netzwerke haben die Benutzererfahrung beeinträchtigt. Wir haben außerdem viel Zeit mit Troubleshooting, Fehlerbeseitigungen und der Reaktion auf Fehlalarme verbracht“, sagte Roy Alexander, Business Development Manager bei Vision Net. „Mit ´cnMaestro X´ sind die Beschwerden enorm zurückgegangen und unsere Support-Teams haben bessere Tools, um sowohl Access-Points als auch verbundene Clients proaktiv zu überwachen. Wir konnten unsere Arbeitsabläufe verbessern und die betriebliche Effizienz steigern. Dies hat uns Vertrauen gegeben und die Weichen für ein weiteres Wachstum gestellt.“
Managed-Service-Provider und Netzwerkmanager können die Lösung auswählen, die am besten zu ihrem Business passt:
- „cnMaestro X“ ist eine lizenzierte Lösung, die speziell auf mittelgroße bis große Breitband-Service-Provider, MSPs und mittlere Unternehmen zugeschnitten ist. Sie bietet schnelles Onboarding, automatisierte Provisionierung, richtlinienbasierte Automatisierung, Langzeit-Statistiken, Webhooks und APIs zur Unterstützung der Integration in Backend-Systeme. Enthalten ist ein 24/7 technischer Support von Cambium-Care-Pro mit beschleunigtem Zugang zu Level-2-Technikern, Software-Updates sowie Upgrades für erweiterte Funktionen. Auf diese Weise können Netzwerkinhaber ihren Kunden SLAs bereitstellen, ohne sich auf das Kostenprofil auszuwirken.
- „cnMaestro Essentials“ ist ein lizenzfreies umfassendes Cloud- oder Onpremises-System. Es bietet Zero-Touch-Provisionierung, Netzwerk-Monitoring sowie -segmentierung und Performance-Reporting. Die Essentials-Plattform ist für Unternehmen jeder Größe eine preislich attraktive Management-Lösung.
„Unternehmen und Service-Provider erkennen zunehmend die Notwendigkeit fortschrittlicher Netzwerk-Management-Plattformen. Mit ihnen lässt sich eine durchgängige Netzwerk-Performance sicherstellen, die Effizienz steigern, der Automatisierungsgrad erhöhen und erstklassige Nutzererfahrung schaffen“, sagt Brandon Butler, IDC Senior Research Analyst, Enterprise Networks. „Die Management-Lösungen von Cambium Networks bieten Unternehmen eine enorme Bereicherung für ihr Portfolio an drahtlosen Technologien, um diese Ziele zu erreichen.“
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