Unified-Communications-as-a-Service-Spezialist Broadsoft, und Nuvias, rasant wachsender Value-Added-Distributor, haben auf der CeBIT vereinbart, ihre Komplettlösung für Unified-Communications nun auch in DACH anzubieten. Damit wird das bereits in UK erfolgreiche Modell nun auch hierzulande verfügbar.
Die gemeinsame Lösung basiert auf der „BroadCloud Business Call-Control-Plattform“ sowie „UC-One“ und vereint Funktionen wie Billing sowie entsprechende Hardware. Reseller und Service-Provider erhalten damit eine vollständige UC-Lösung, die ihren Kunden umfangreiche Möglichkeiten der Differenzierung im Hinblick auf Funktionen, Endgeräte und Preis bietet.
Broadsoft Business ist ein umfassendes, vollständig integriertes Portfolio Cloud-basierter Unified-Communications-, Team-Collaboration- und Contact-Center-Anwendungen. Das Angebot ist für alle Marktsegmente geeignet – von großen Unternehmen, die eine komplette Cloud-Lösung für ihre mobile und auf mehrere Standorte verteilte Belegschaft benötigen – bis hin zu KMUs, die nach funktionsreichen Cloud-Communication-Lösungen ohne die Kosten und Komplexität einer lokalen Installation suchen.
Die gemeinsame Lösung basiert auf der Broadcloud-Call-Control-Plattform von Broadsoft, einer Cloud-Infrastruktur für die Bereitstellung von Unified-Communications-Funktionen für Geschäftsanwender. Die wendet sich an Service-Provider, die eine eigene UC-Infrastruktur installieren und betreiben wollen. Sie enthält alle Funktionen und Werkzeuge für den Kundensupport.
Zum Umfang gehören etwa Readiness-Assessment-Tools, Verwaltungsportale für Branding, Produktlisten, Preise und Berichte, Sales-Portale für Angebote und Bestellungen, Kundensupport und Monitoring-Werkzeuge, Self-Service-Portale für die Kunden, Gerätemanagement und Betriebsmanagement für Bereitstellung, Implementierung und Feldservices.
Die im Juli 2016 gegründete Nuvias Group ist aus dem Zusammenschluss von #Wick Hill, #Zycko und #Siphon entstanden. Auf Basis der neu geschaffenen Plattform bietet das Unternehmen ein einheitliches, Service-orientiertes Angebot mit umfangreichem Lösungsportfolio im gesamten EMEA-Raum an.
„Die Ausweitung des UCaaS-Angebotes auf den deutschsprachigen Raum unterstreicht den bisherigen Erfolg des Modells in Großbritannien und demonstriert die führende Stellung der Broadsoft-Technologie am Markt“, erklärt Marco Meier, Regional Vice President DACH und Osteuropa bei #Broadsoft. „Marktanalysen bestätigen einen rasanten Shift weg von traditionellen lokal installierten Systemen hin zu #UCaaS-Plattformen in allen Marktsegmenten. Wir freuen uns darauf, die Zusammenarbeit mit #Nuvias auch auf die DACH-Region zu erweitern.“
#Netzpalaver
