UC Point entwickelt und programmiert ab sofort Bots

UC Point entwickelt und programmiert ab sofort Bots

Maximale Produktivität & Effizienz im First-Level-Support: UC Point, führender Anbieter von globalen Unified Communications & Collaborations Services, bietet ab sofort auch die Entwicklung und Programmierung von Bots an. Mit den auf künstlicher Intelligenz basierenden Roboterprogrammen können Unternehmen künftig ihren Kundensupport oder das interne Helpdesk unterstützen und die Kommunikations- und Bearbeitungsprozesse neu strukturieren. So liefert der Web-Chatbot […]

Cisco kauft die künstliche Intelligenz von Mindmeld

Cisco kauft die künstliche Intelligenz von Mindmeld

Als Spock in einem der Star-Tre- Filme über ein Ding mehr erfahren wollte, konnte er eine telepathische Verbindung zwischen sich und einer anderen Person realisieren. Diese Verbindung wurde als „vulcan mind meld“ bezeichnet. Der „vulcan mind meld“ ermöglicht eine telepathische Verbindung zwischen zwei Individuen. Es erlaubt einen intimen Gedankenaustausch, so dass die Teilnehmer zu einem […]

Probleme der Digitalen-Transformation – Fachkräftemangel, veraltete Fachkenntnisse und fehlende Bereitschaft auf Führungsebene

Probleme der Digitalen-Transformation – Fachkräftemangel, veraltete Fachkenntnisse und fehlende Bereitschaft auf Führungsebene

Über die Hälfte aller IT-Profis besitzen nicht die ‘richtigen’ Fähigkeiten, die die Branche in den nächsten 12 Monaten fordert, dies belegt die  Studie „Global Digital Transformation Skills Study“ von Brocade.  Die Studie zeigt überdies auf, wie führende IT-Entscheider sich selbst und ihr Team einschätzen, um Rückschlüsse auf aktuelle und zukünftige Geschäftsanforderungen zu ziehen. Von den sechs […]

Künstliche Intelligenz soll den Einzelhandel retten

Künstliche Intelligenz soll den Einzelhandel retten

Künstliche-Intelligenz-Anwendungen umfassen die Optimierung von Chatbots, Marketing und der Wertschöpfungskette, verbessern die Kundenbeziehungen und schaffen neue Wachstumschancen, erklärt  Frost & Sullivan. Herausragende Fortschritte bei der künstlichen Intelligenz  und dem maschinellen Lernen, die angefacht werden durch die Verbindung von Cloud- und Big-Data-Technologien sowie neuen Algorithmen, revolutionieren die Einzelhandelsindustrie. Während KI einerseits Big-Data zur Automatisierung, Prognose und Personlisierung […]

IoT-Services von Microsoft

IoT-Services von Microsoft

Microsoft hat neue IoT-Services veröffentlicht und weitere angekündigt, die Unternehmen den schnellen Einstieg ins Internet der Dinge (IoT) erleichtern. IoT gehört neben künstlicher Intelligenz (KI) zu den Schlüsseltechnologien der digitalen Transformation. Microsoft bietet ein breites Angebot für die Vernetzung im Internet der Dinge sowie für das Generieren, Analysieren und Visualisieren von Daten. Microsoft erweitert sein […]

Quantencomputing soll Verkehrs­fluss ­opti­mie­ren

Quantencomputing soll Verkehrs­fluss ­opti­mie­ren

Der Volkswagen-Konzern erprobt als weltweit erstes Automobilunternehmen die Nutzung von #Quanten­­computern und baut damit seine digitale Zukunftskompetenz weiter aus. Die Volkswagen-Konzern-IT arbeitet dazu mit dem führenden Quantencomputing-Spezialisten D-Wave Systems erfolgreich an einem Forschungs­projekt zur Verkehrs­fluss­opti­mie­rung. In dem Projekt haben IT-Experten der Volkswagen-Labs aus San Francisco und München erstmals auf einem D-Wave-Quantencomputer ein Smart-Mobility-Programm entwickelt. Quanten­computer […]

AI-Plattform automatisiert Geschäftsprozesse von Service-Providern

AI-Plattform automatisiert Geschäftsprozesse von Service-Providern

Die modulare AI-Plattform „aia“  von Amdocs verspricht Wettbewerbsvorteile durch intelligente Datenverarbeitung in Echtzeit, maschinelles Lernen und Prozessautomatisierung und ebnet den Weg  zum „sich selbst steuernden Telekommunikationsunternehmen“ Die Plattform für „Digital Intelligence“ hilft Service-Providern dabei, ein „sich selbst steuerndes Kommunikationsunternehmen“ zu werden. Die AI-Plattform unterstützt Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse zu modernisieren und zu automatisieren: Echtzeitdaten lassen sich […]

KI-basierte VoiceOps und ChatOps revolutionieren das Digital-Performance-Management

KI-basierte VoiceOps und ChatOps revolutionieren das Digital-Performance-Management

Dynatrace hat den neuen KI-basierten, digitalen, virtuellen Assistenten „davis vorgestellt“. Er beantwortet Fragen von Mitarbeitern aus IT oder Business zur Performance und beleuchtet jeden Aspekt des digitalen Ökosystems. Ein Nutzer spricht mit Davis über Amazon-Alexa oder chattet mit ihm über Slack und erhält sofort Antworten auf Fragen wie: Welche Performance-Probleme haben meinen Umsatz heute beeinträchtigt? Wie hoch […]

Aussichtsreiche Innovationen und disruptive Auswirkungen

Aussichtsreiche Innovationen und disruptive Auswirkungen

Tiefgreifende politische Veränderungen und andere externe Faktoren werden die weltweiten Beziehungen wie diejenigen zwischen den Ländern in 2017 destabilisieren. Die US-Präsidentschaft von Donald Trump, der Brexit und der Trend zum Isolationismus werden dafür sorgen, dass Länder, Regierungen und Industrien vorsichtiger werden. Zu diesen Veränderungen kommen technologische Innovationen mit dem Potenzial zur Disruption hinzu. Die Entwicklung […]

KI-Fortschritte lassen Maschinen mit Hilfe von Hirn-Computer-Schnittstellen Gedanken lesen

KI-Fortschritte lassen Maschinen mit Hilfe von Hirn-Computer-Schnittstellen Gedanken lesen

Die konzertierten Bemühungen, Technologien rund um die künstliche Intelligenz (Artificial Intelligence, AI) soweit zu bringen, dass diese menschenähnliche kognitive Fähigkeiten entwickeln, wie etwa Lernen, Denken, Problemlösung, Planung oder Selbstkorrektur, haben einen enormen Aufschwung durch Fortschritte im Bereich Deep-Learning und neuraler Netzwerke erhalten. Die technologischen Hürden, die der Entwicklung einer maschinellen Wahrnehmung innewohnen, wie auch die […]