Was will Mitel mit Toshibas UC?

Was will Mitel mit Toshibas UC?

Aus Sicht eines Marktexperten verfolgt Mitel die Vision: Kaufen wir so viele kleine UC-Anbieter wie möglich auf, damit wir zu einem Hersteller werden, der eine hinreichende Größe und Marktmacht besitzt, um Microsoft und Cisco in den USA und zusätzlich Alcatel und Unify in Europa Konkurrenz machen zu können. Zwar gibt es Dutzende von Unternehmen, die […]

Kundenerfahrung ist kein greifbarer Parameter

Kundenerfahrung ist kein greifbarer Parameter

Kundenerfahrung ist kein greifbarer Parameter, den man in einer Metrik erfassen kann. Aber was soll man dann messen? Der Begriff der „Kundenerfahrung“ gehört derzeit zu den heißesten Begriffen des Marketings. Inzwischen wird dieser Begriff auch in den Führungsetagen der Unternehmen genutzt und kommt bei allen Gespräche über die Vermarktung oder die Produktentwicklung auf den Tisch. […]

Brauche ich jetzt einen SBC oder eine Firewall?

Brauche ich jetzt einen SBC oder eine Firewall?

Wir müssen sicherstellen, dass wir bei einer Ausschreibung oder einer Entscheidung für ein bestimmtes SIP-Trunk-Angebot die richtigen Fragen stellen. Die Frage nach dem Session-Border-Controller (SBC) oder der Firewall finden viele IT-Manager ärgerlich und unnütz. Warum? In erster Linie geht es darum, dass eine neue Kommunikationstechnik dazu da ist, die Kommunikation besser, schneller, preiswerter und einfacher […]

Warum ist die Red-Hat-Amazon Partnerschaft so eine große Sache für die Cloud?

Warum ist die Red-Hat-Amazon Partnerschaft so eine große Sache für die Cloud?

In der vergangenen Woche hat Red Hat, welches für die Kommerzialisierung von Open-Source-Projekten für Unternehmen bekannt ist, Schritte unternommen, um für die Benutzer seiner Anwendungsentwicklungs-Tools „Workloads“ die Verwaltung in öffentlichen Clouds als auch im eigenen Netz (On-Premise) besser managen zu können. Red Hat kündigte einen nativen Zugang auf die Web-Services-Produkte von Amazon in seinem Red-Hat-Openshift-Produkt […]

Basieren die Firewalls der nächsten Generation nicht schon auf veralteten Konzepten?

Basieren die Firewalls der nächsten Generation nicht schon auf veralteten Konzepten?

Während wir unsere Netzwerke immer noch durch Firewalls schützen,verändert sich die Sicherheit und die Anforderungen an die Firewall-Funktionalität drastisch. Vor ein paar Jahren traten die Firewalls der nächsten Generation (Next-Generation Firewalls; kurz: NGFWs) über Nacht auf den Plan und bestimmten seither die Netzwerksicherheit. In diese Geräten wurde die traditionelle L3/L4-Paketfilterung mit Deep-Packet-Inspection (DPI), Intrusion-Prevention-System (IPS) […]

Deswegen kauft Cisco den SD-WAN-Hersteller Viptela

Deswegen kauft Cisco den SD-WAN-Hersteller Viptela

Cisco kauft den SD-WAN-Hersteller Viptela, rundet damit sein SD-WAN-Portfolio ab und setzt seinen Übergang zu einem softwarezentrischen Geschäftsmodell fort. Der Kauf von Viptela kostet Cisco etwa 610 Millionen Dollar und zielt vor allem darauf ab, dass eigene SD-WAN-Portfolio um die Funktionalitäten zu erweitern, die über die Cloud bereitgestellt werden. Dazu plant Cisco das Cloud-First-Network-Management, die Orchestrierung und […]

Wie sehen die Clouds in fünf Jahren aus?

Wie sehen die Clouds in fünf Jahren aus?

In fünf Jahren werden wir die dritte Phase der Clouds umgesetzt haben und verändern damit grundlegend die Art und Weise wie wir unsere Daten nutzen. Die meisten Technologien durchleben genau definierte Phasen: Zuerst werden von den jeweiligen Vertriebs- und Marketingabteilungen unrealistisch hohe Erwartungen geschürt. Die Umsätze steigen jedoch nur langsam an und aufgrund der vorangegangenen […]

Die Auswirkungen, wenn es keine Neutralität mehr im Netz gibt

Die Auswirkungen, wenn es keine Neutralität mehr im Netz gibt

Wenn die Netzneutralität dem Kommerz geopfert wird, dann sind lang anhaltende Probleme zu erwarten. Laut Wikipedia bezeichnet die Netzneutralität die Gleichbehandlung von Daten bei der Übertragung im Internet und den diskriminierungsfreien Zugang bei der Nutzung von Datennetzen. Netzneutrale Internet-Anbieter behandeln alle Datenpakete bei der Übertragung gleich, unabhängig von Sender und Empfänger, dem Inhalt der Pakete […]

UCaaS ohne Ende-zu-Ende-Sicherheit ist fahrlässig

UCaaS ohne Ende-zu-Ende-Sicherheit ist fahrlässig

Will ein Unternehmen die Services eines UC-as-a-Service-Anbieters (UCaaS)nutzen, muss es bereit sein eine Ende-zu-Ende-Sicherheit für die Kommunikation mit der Cloud zu realisieren. Es ist schon lange kein Geheimnis mehr, dass Unternehmen ihre Unternehmenskommunikation – einschließlich Telefon-, Collaboration und Messaging-Anwendungen – in die Cloud verschieben. Da die Geschwindigkeit der Geschäftswelt immer schneller wird, erkennen die meisten […]

Sprachprobleme?

Sprachprobleme?

Wo liegen die Ursachen von Kommunikationsproblemen? Nutzen wir unsere UC-Systeme um festzustellen, ob und wo Sprach- und/oder Videoprobleme auftreten. Woher wissen wir, ob unser neues UC-System ein Kommunikationsproblem hat? Verlassen wir uns bei unserer Meinungsbildung auf die Rückmeldungen (bzw. Anrufe) der Nutzer? Wer schon einmal für ein Kommunikationsnetz verantwortlich war, kennt sicher den folgenden Dialog: […]