Der zu den weltweit im Bereich der Echtzeit-, Cloud-, und Mobil-Kommunikation gehörenden Hersteller Mitel stellt „World Cloud“ vor, eine neue Lösung, um Backend-Services und das Management von Cloud-Kommunikation für multinationale Unternehmen zu vereinfachen. Die World-Cloud erweitert Mitels Cloud-Präsenz in mehr als 40 Ländern weltweit.
Der Bedarf globaler Unternehmen nach weltweiter Vernetzung bei gleichzeitiger Unterstützung heterogener Systeme kann kostenintensiv und komplex sein. Verwenden die Mitarbeiter unterschiedliche Collaboration-Anwendungen auf mehreren Plattformen, kann das die Produktivität zusätzlich verringern. World-Cloud gewährt den Mitarbeitern eines Unternehmens durchgängigen Zugang zu den gleichen Kommunikations-Ressourcen und ermöglicht gleichzeitig freie nationale und internationale Gespräche von einer Nebenstelle zur anderen. Ausgehende externe Anrufe werden unter einer lokalen Telefonnummer anzeigt, gleichzeitig sorgt die Erreichbarkeit der Unternehmen über nationale Rufnummern für ein besseres Kundenerlebnis.
„Verteilte Organisationen mit hohen Anforderungen und geografisch verteilten Büros zeigen ein zunehmendes, sogar ein immer stärker wachsendes Interesse an Cloud-Kommunikation. Stabilität, ein konsistentes Netzwerk und die Möglichkeit, neue Standorte einfach hinzuzufügen, gehören zu den strategischen Vorteilen einer Cloud-Installation“, sagt Sandra Gustavsen, Analystin von G Business Systems. „Ein globales Cloud-Netzwerk, das eine hybride Cloud- und On-Premise-Installation harmonisiert, bietet multinationalen Unternehmen höchste Flexibilität. Sie können eine einheitliche Kommunikationsplattform aufbauen und gleichzeitig den Mix aus On-Premise-Ausstattung und Cloud-Services beibehalten, der am besten zu ihren jeweiligen geschäftlichen Ansprüchen passt.“
World-Cloud vereinfacht außerdem das IT-Management durch eine verschlankte Administration und eine konsolidierte Rechnungsstellung. Vierzehn hoch belastbare Rechenzentren sind strategisch über die Welt verteilt, bieten erweiterte Sicherheit und halten ländereigene Anforderungen zur Datenhoheit ein.
„Mit dem Aufstieg der digitalen Wirtschaft müssen Unternehmen stärker als je zuvor global denken, da es ihre Wettbewerber auch tun“, sagt Jon Brinton, President and EVP der Mitel Cloud Division. „Mitel bietet multinationalen Unternehmen die Konnektivität und Flexibilität, die sie benötigen, um neue Märkte zu erschließen, Übernahmen und Fusionen zu realisieren oder ihr Personal aufzustocken. Das gilt sowohl für kleine Unternehmen, die die Bedürfnisse ihrer Kunden auf die gleiche Weise wie ein Fortune-500-Unternehmen adressieren möchten, als auch für Konzerne, die in sich ständig wandelnden Märkten die Wendigkeit eines Start-ups haben möchten.“
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